淘宝运营工作有哪些?其实很多没开过网店的人可能不了解淘宝日常运营工作有哪些，可能大家都觉得开淘宝店就是有顾客来咨询给顾客讲解一下，平时都是很闲的，其实不是这样的，每个店铺运营其实做的工作还是挺多的，下面鱼爪网小编就来为大家详细讲解一下。

淘宝运营每日工作内容一：数据采集

1、爆款数据跟踪

首先运营需要会整理表格，比如爆款数据跟踪表，搜集一下自己店铺的产品信息，进行维护。平均每天访客有多少，每款产品的平均停留时长，支付买家数量等等一系列相关数据。

2、店铺数据跟踪

上班第一件事就要看一下店铺昨天数据、以及最近一周，一个月的店铺的整体数据变化情况，重点看的数据是访客数、成交金额、支付转化率、收藏加购率、退款率、店铺层级。

淘宝运营每日工作内容二：客服管理

这一块要结合上述表格所呈现出来的问题，优化客服话术及整体客服流程，客服每日工作日志，把遇到的问题和如何解决的问题方法进行记录，根据反馈信息不断优化产品。

淘宝运营每日工作内容三：店铺检查

每天花20分钟时间去逛同行店铺，切忌：一定要使用手机观看(现在很多店铺PC端和无线端展示会不一样)如果发现同行有新的玩法，跟踪他的数据最近上升趋势还是下架，不断模仿和超越。

淘宝运营每日工作内容四：货品管理

每天定期更新库存表格，已经预估每个SKU可售天数，每日退货情况，形成数据表格，提出改进意见并实施落地，一定要做这个动作，很多大店铺最后都是因库存清理不及时被压死。

淘宝运营每日工作内容五：活动报名

多关注后台的一些可以参与的活动，例如：聚划算、淘抢购、天天特价、清仓等等。

淘宝运营每日工作内容六：分析客户人群

客户人群掌握好了，消费层级，年龄阶段，用户群体等，这会对我们后期制作图片是非常有帮助的，作为一名优秀的运营一定要了解产品的工艺、特性、优缺点等，只有自己足够了解，才能及时调整产品，满足顾客的需求。

淘宝运营每日工作内容七：美工沟通

图片设计这一块，是关乎整体店铺的结果，要实时查看店铺产品点击率与转化率。

淘宝运营每日工作内容八：推广优化

店铺不管是开了直通车、还是钻展或者是淘宝客优化是真正考验运营的能力;

以上就是鱼爪网小编介绍的关于淘宝运营工作的所有内容，大家通过以上知道了其实想要将店铺运营好更重要的是对店铺的整体规划，以及按步实施行动运营计划，怎样让店铺快速起来，并且一直保证稳定的增长希望能对大家了解淘宝运营工作有所帮助。若大家还想了解其他网店运营知识，欢迎关注鱼爪官网。