做好服装网店的基本技巧有哪些?
2020-08-03 16:14:36
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有句话说得好,不想当将军的士兵不是好士兵,同样的道理,不想赚钱的网店肯定不是一个好网店,如果你决心去做淘宝或者其它的电商平台,那就一定相信自己可以通过这个店铺赚到钱的,为了让网店生意兴隆,持续不断的有真实的订单,你能想到有什么好的诀窍呢,那么做好服装网店的基本技巧有哪些?
做好服装网店的基本技巧有哪些?
一、页面管理是基础巡店基础的就是要确保页面无错漏之处,一来错漏难免会引起消费者对品牌和产品的不信任感,二来如有错漏难免被投诉和举报,所以网店负责人需要每天对首页版面、Banner图、店铺导航图等进行检查,查看是否有明显的错误、图片是否变形、链接是否正确等。
二、营销策划要跟进
1、与实体店一样,销售活动关系到网店的生死和品牌的成长,所以营销活动的执行都是巡店的主要内容之一。
2、还需对店铺的营销工具推广结果进行分析、对比,及时调整不合理的营销工具推广,选择适合网店的推广方式,提高网店的投入产出比。
3、还需要每天查看竞争对手的店铺,分析对手的流量来源、销售状况,了解对方的新品、活动等。
4、与平台和品牌(厂家)保持良好的沟通,了解平台各种活动的报名情况,及时查看和处理平台发来的站内信,了解品牌(厂家)的新品、活动产品等相关资源。
三、库存管理也重要在巡店时需要每天检查下架的商品,查看是因为库存为零(缺货下架)还是因为违规下架,根据下架的原因选择与品牌商、厂家沟通产品到货时间或替代商品的上架时间,通知所有客服有关信息或者查看违规的原因,及时修正调整再重新上架。
四、客服管理别忽略客服相当于实体店的店员,是销售的主力,管理好客服对于网店的提升有非常大的帮助。对客服的巡查可以从以下3个方面来进行:
1、首先是表象的,如:客服的上线和离线情况,根据网店的营业时间:确保客服处于在线状态。
2、就是做好客户反馈的记录。
3、客服聊天记录的实时抽查和KPI数据分析。
总的来说,想要做好服装网店,并非是两天的事情,是一个长期积累的结果,很多的商家前面一段时间,一个月两个甚至是好几个月都没有什么效果,结果坚持下去,突然就爆发了。就像刷单做销量也是一样,在“知商道空包”网上面代发空包的商家有些也是这样,一直都在做销量,看上去是没有效果的,但是突然有一定排名起来后自然流量就一直稳定下去了。
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