拼多多怎么投诉有效的方法有哪些?
2020-10-27 19:05:39
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拼多多售后投诉有用吗?由于拼多多商城的功能还在日渐搭建完善中,暂时没有投诉卖家的功能按钮,但是如果卖家无良,损害了您的利益等,大家可以采取行动进行投诉的!接下来,鱼爪网就为大家详细讲讲拼多多怎么投诉有效的方法有哪些?
拼多多怎么投诉有效的方法有哪些?拼多多发起投诉申请时,一定要确保投诉有效,在这个过程中,卖家也要搜集相关证据,我们都说有图有真相,大家都知道网上购物重要的就是截图留证据,不管是聊天证据,订单号,商品拍照,检定证都是需要的,没有证据的投诉,也是不利于客服处理的,将证据交给客服,让客服去裁决。
1、可以通过打开拼多多APP,选择下方{聊天}选项,然后点击进去找到《拼多多官方客服》就可以会话,如果是微信小程序上的《拼多多》,就需要点击《个人中心》-《我的消息》,然后再选择《拼到官方客服》会话。
2、2、可以拨打拼多多客服电话,客服上班时间为9:00-20:00。
3、还可以把订单点卡,往下拉,在那里你会看到投诉两个字,点击进去把你想要反应的问题写上去,等着平台来帮你解决。
4、还有一种方法就是搜索拼多多并关注微信公众号“拼多多”,进入微信公众号,
点击右下方按钮“平台客服”,然后再选择“联系平台客服”,点击进去,把你的问题在对话框中输入,就会有经验丰富的客服帮你处理。
拼多多的平台上没有投诉的功能,只可以去拨打人工电话进行投诉,您看完以上内容后就会清楚拼多多售后投诉没有什么用,所以大家以后在拼多多买东西要看准商品再下手哦。以上就是鱼爪网小编为大家所整理分析拼多多怎么投诉有效的相关方法,希望能对大家有所帮助。如果您还想了解更多网店运营知识,欢迎关注鱼爪官网或直接与相关在线业务客服联系。
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