随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。但是小编说到这里可能有很多小伙伴不清楚淘宝是什么？那么今天鱼爪网就带着大家先一起去看看什么是淘宝？淘宝网站有什么特色吧。

一、什么是淘宝？

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

2006年，淘宝网成为亚洲最大购物网站，就在这一年，淘宝网第1次在中国实现了一个可能——互联网不仅仅是作为一个应用工具存在，它将构成生活的基本要素，调查数据显示，每天有近900万人上淘宝网"逛街"。

2018年8月8日上午消息，阿里巴巴淘宝将进军MR（混合现实）购物领域，即将在2018年造物节上推出产品——淘宝买啊。此次淘宝与微软HoloLens合作，通过“混合现实”技术将超现实的未来购物体验实现。

二、淘宝网站有什么特色？

1、初期营销

(1）“农村包围城市”

由于国家加强了对短信的规范力度，使得一大批中小型网站和个人网站失去了利润的来源而难以为继。淘宝网将广告放到这些小网站上面，通过广告宣传，让广大消费者知道了有这么一个C2C电子商务网站。

(2)淘宝网与MSN等门户网站联盟

由于人们对淘宝网的看法已经发生了很大的转变，因此，淘宝网开始组建战略联盟。

(3)利用传媒做市场宣传

淘宝网从2004年的北京国际广播电视周开始，就利用热卖的贺岁片提高了其知名度，而且还把道具拿到网上拍卖。

2、网站质量

(1)网站界面设计

淘宝网不断地改进和创新，使得网站的画面更加简洁。

(2)客服中心

一旦用户有什么不明白的问题，就可以到客服中心的页面下寻求解决，客服中心包括：帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学和买/卖安全四大版块。

(3)虚拟社区

淘宝的虚拟社区建立的成功，促进了消费者的信任。虚拟社区下设建议厅、询问处、支付宝学堂、淘宝里的故事、经验畅谈居等版块。

3、信用体系

（1）淘宝网的实名认证

一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的，淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。

（2）利用网络信息共享优势，建立公开透明的信用评价系统

淘宝网的信用评价系统的基本原则是：成功交易一笔买卖，双方对对方做一次信用评价。

4、安全制度

淘宝网也注重诚信安全方面的建设，引入了实名认证制，并区分了个人用户与商家用户认证，两种认证需要提交的资料不一样，个人用户认证只需提供身份证明，商家认证还需提供营业执照，一个人不能同时申请两种认证。

以上就是鱼爪网小编为大家整理出来的什么是淘宝？淘宝网站有什么特色？的问题回答，相信大家通过以上的讲解都对淘宝网有了一个认识，现在如果大家想要开淘宝店铺的话也很好的一个时间，小编希望以上的资讯能够帮助到大家，如果大家对什么是淘宝的其他资讯也感兴趣的话，欢迎大家到鱼爪网进行相关咨询。