个人网上开店的基本流程有哪些
2023-07-13 13:45:56
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个人网上开店的基本流程有哪些?现如今大家都会选择上网买东西,想开网店的朋友想必也非常多,因为没有什么经验自然对怎么开店也不是很清楚,就需要大家去做一番了解,这里,我们为了便于大家更顺利的开店,下面是鱼爪网小编为大家做的相关整理,感兴趣可以先了解了解,以便于大家更好的开店!
个人网上开店的基本流程有哪些?
个人网上开店的基本流程(方案一)
1.店铺选择:对于创业者来说,网上开店主要有两种选择,一是自建网站,二是选择第三方的C2C或B2C网络平台,第一种需要有充足的资金,实力较强的经营者,而第二种只需要支付少量投入即可拥有自己的店铺,借助网站的人气来带动商品的销售,看到这里,你心里打算怎么选择了吗?
2.前期准备:在这里你需要了解到网店的优势和风险,需要掌握网上开店软件的熟练使用方法和技能,同时还要具备网上开店的硬件资源,就是一些设备,比如手机,高像素的数码相机,扫描仪,传真机还有打印机。
3.开店流程:需要考察市场,在确定网络售卖商品的前提下,你需要了解消费者行为方式和网络市场的特点,同时还要结合自身的兴趣和能力,同时你需要寻找货源,除非你自己有商品,一般的商家都是选择在线上寻找资源,如果有了货源之后就可以上架和展示你的商品,货源也要确保真实性,不能作假,然后你还需要装修网店和选择合适的物流商。
4.拍摄照片:在网络上销售,商品的展示图片至关重要,精美的照片是吸引买家的点击和购买的重要因素哦,所以在拍摄照片时一定要多去学学如何拍摄精美的照片。
5.图片处理:有了商品的展示图片,在这时你需要把图片进行美化,所以在这里也要提醒大家,对修改图片的软件一定要熟练掌握哦,比如PS软件、DPP软件等。
6.价格和标题:在制定价格的时候一定要了解市场竞争的情况,还有定价的标准,不可把商品价格设置浮动过大或者过低,好的标题能够突出卖点并提高被卖家搜索到的概率,所以在商品标题中要突出你的卖点,和其他商品不同的是你的优势在哪里,为什么卖家会选择你,所以选择一个好的标题很重要。
7.促销活动:促销活动要开展有效的,不可盲目开设,促销活动在网店经营中至关重要,现在的商品促销活动都很多,比如包邮,比如积分VIP,再比如赠品等等,这些都能吸引买家购买你的商品。
8.售后服务:如果售后服务没做好,那你的买家永远都是一次性买家,不会成为你的回头客,在这里你需要掌握基本的沟通技巧,要善于倾听,说话要留有余地,还要避免消极情绪和冲突,要做好退换货物服务的准备。
9.买家投诉:你的商品不可能使所有的买家都满意,所以在这里需要理性的应对买家的投诉,要及时应对,理性的沟通,提出完整的解决方案,为买家解决问题,从物质和精神上入手,直击买家的购买痛点。
网上开店的基本流程(方案二)
第一步:开店准备;网上开店也并非很容易,尤其是现在电商已经到了如日中天正兴盛的阶段。在开店前先想好自己想要开一家什么类型什么样的店,这一点网上开店和实体店并没多大区别。并且还要找好相应的供货商和考虑好成本,尽量还要有自己的.特色。
1、准备一张银行,必须用个人身份证办理,开通网,预留的手机号就是你现在用的那个;
2、用手机或电脑注册淘账号和支付宝账号,然后将银行卡绑定支付宝,再准备两张清晰的身份证照片和一张持身份证照片;
3、登录新注册的淘宝账号,点击网页右上方的“卖家中心”,然后点击下方的“免商店”再点击“个人淘宝店”;
4、然后就可以按照提示认证了。有电脑和手机认证方式。现在可以用手机认证了。
5、认证通过或未通过短信、邮件提示;通过后可以装货开店;
第二步:注册店铺;结合自身网上开店的定位找到一家适合的平台或网站,并根据网站规章制度注册好平台的个人店铺。在选择平台时要综合平台人气、收费标准等方面权衡,在申请店的同时尽量取醒目的名字,有时候一个醒目的店铺名字也可以吸引点击。
第三步:装修店铺;登录注册好的店铺,将需要出售的商上架,并标记商品的名称、产地、外观、性质、数量等相关信息(视情况而定,电商一般也会有基本教程)。在上架商品时通常会配上常常的详情图册,为了增加吸引力要突出商品优点,取的商品名称也尽量符合搜索习惯。一个有特点的网店还会进行适当的“装修”,给点击的用户留下一个深刻的印象。
第四步:营销策划;开店初期通常会进行一些适当的营销推广来提升店铺人气,至于怎么营销就需要结合商品的基本情况进行了,可以自己想方案,也可以寻求营销策划的帮助。
第五步:售中服务;用户在决定是否购买该产品的时候,可能会通过客服知晓一些想要了解且并未提供的信息,这时应耐心解答。解答的前提是自身对产品的熟悉度,如果自身都不清楚商品的详情信息,会让用户认为“你自身对商品都不了解,我为什么要买?”。当然了,也不能夸大产品,那样反而会适得其反。
第六步:售后服务;一千个读者一千个哈姆雷,成交之后总会有些用户对产品不够满意。应尽快询问用户不满意的地方,并予以处理,为用户提供良好购买环节的同时尽可能减少店铺损失(具体售后方式根据实际情况而定,也并非一味的让步)。
个人网上开店的基本流程有哪些?综上所述便是对开店基本流程的介绍啦!开店的流程还是比较简单的,但是坚持下去却需要很大的耐心,毕竟要耗费很大的时间精力以及资金的支持,开店之前当然也要做好完全的准备,不知道大家对于开网店还有哪些了解呢?大家若想了解更多详情,可咨询鱼爪网在线客服!
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