公司财务问题是涉及到整个公司的利益，所以对于财务财税，有些企业会就会找代理公司代理。如今是一个信息化的时代，企业为了能够实现应收应付款的管理，是需要专门的知识和更加确切的有效分析工具的。那么，应收账款管理程序分别有哪些步骤呢?接下来鱼爪网小编就为大家带来关于这方面的相关介绍，一起来看看吧。

应收账款管理程序分别有哪些步骤

一 ：发送发票

某个项目一旦完成，PM必须马上关闭项目，由Account统一开出发票，并且发送给客户，以便及时收回账款。(项目完成的特殊情况，对于一些需要PO结算的客户，如果未收到客户PO,则请PM不要关闭项目，PM有责任有义务向客户催讨PO.无需PO结算的客户例外。如果因为PM没有尽职向客户催讨PO，导致账款延迟支付或者无法收回，则PM需要承当相应的责任。)

特殊情况1：如果该客户为长期合作客户，一般情况下该客户月结，一个月只发送一次发票。长期合作客户一般在月末或者月初由Account 向客户发送发票。则此情况下，项目完成后PM无需通知Account开具发票。

特殊情况2：如果该客户为新合作客户，一旦项目完成， Sales必须立即通知PM关

闭项目，若为PM自行交货项目，则必须由PM及时通知Account开发票。

此规定的目的是为了Account能尽快向客户发送发票，尽快收款。

如果因为PM的原因导致关闭项目推迟向客户开发票，影响该作业的收款，一旦既成事实，PM必须承当相应的责任，如果Account在收到Sales或者PM要求开发票邮件而没有行动，影响到该作业的收款，一旦既成事实，Account需要承当相应责任。

开票之后，按照正常情况，客户会根据自身的账期，定时支付。

正常程序下的账款催收

一般情况下，客户的账期较长为90天，普通是60天。快则为45天。

在收到客户付款时，Account有责任在系统销账，遇到特殊情况，则暂时挂账，但是需要尽快清理，以便PM Sales 能尽快拿到提成。

在向客户发送发票后的90天，如果客户还未支付账款，由Account向客户写邮件，提醒客户付款。若客户一直有回应，则继续由Account负责催款。如果无，则进入

下一程序：Sales/PM催款程序。

Sales/PM催款程序

如果超过150天(5个月)，客户依然未支付，而且对Account的催款邮件毫无理会，无回复，则由Sales接手向客户催款，Sales的催款邮件需要抄送Account，以便共享信息。

对于已经完全由PM接手的客户，则由PM承担Sales的责任，负责向客户催款，同Sales一样，抄送Account，信息共享。

PM/Sales有60天(2个月)的时间对该客户进行催款，在此期间，Account会紧跟Sales 跟 PM，了解该客户动向。在这60天时间，PM/Sales必须向客户发够一定数量的沟通邮件，如果没有达到相应数量，则视为懈怠，如果真的发生坏账，则需要付一定的责任.

如果在开出发票的7个月后，客户依然未付款，也未对我方的任何邮件做出任何回复，则可认定为坏账。

以上就是由鱼爪网小编为大家带来的关于应收账款管理程序分别有哪些步骤的相关介绍，希望可以给大家带来帮助。为了能够确保企业安全的现金流，企业应当做好应收账款和应付账款的流程管理。对于企业或者财税相关需求欢迎大家来鱼爪网详细咨询。