现在我国利用互联网已经是非常普遍的行为，而且利用互联网来提升企业知名度。是一种很好的营销推广方式，并且很多各种类型的企业在做推广的时候，也基本会选择其中的社交媒体营销方法。那么社交媒体营销包括什么?有哪些特点 ?鱼爪网小编和大家来分享一下。

社交媒体营销包括什么?有哪些特点

1、内容营销

社交媒体所承载的内容与形式越来越丰富多样，从文字、图片、音频到视频，只要是人们能想到的信息，几乎都能以简短而快捷的形式进行传播，快节奏的生活和发达的移动通讯设备导致用户的注意力时间越来越短，获取的信息量也越来越大。因此，更需要重视传播的内容，众多品牌通过内容营销取得了不同凡响的营销效果，给品牌带来了极好的网络口碑。

2、名人效应营销

所谓名人效应，是名人的出现所达成的引人注意、强化事物、扩大影响的效应，或人们模仿名人的心理现象的统称，微博上的名人效应是通过名人转发或发表评论产生的一系列连锁反应，一个影响广泛的博主或微博主可以轻松影响一大批潜在消费者。

3、粉丝营销

在如今这个社交媒体时代，其实留住粉丝比吸引粉丝更重要，提升粉丝黏性当然是通过互动，其实广义上的互动就是和客户产生联系和交易，交易本身就是一种高质量的互动，当然互动的形式还包括通过内容推送、通过各类线上与线下的活动、通过建立品牌社群并让粉丝通过参与获得良好的品牌体验。

4、互动营销

社交媒体营销以“分享和参与”为核心，消费者通过社交媒体来分享产品的信息和观点，这与以往传统营销中“自上而下”的理念不同，社交媒体强调“自下而上”进行品牌推广，企业必须进入到社交媒体营销中去，通过与消费者的对话和互动，与消费者建立情感联系，情感是市场的主题之一，如果能赢得消费者的情感认同，距离赢得市场也只有一步之遥了。

以上是鱼爪网小编分享关于社交媒体营销包括什么?有哪些特点的介绍，社交媒体营销包括的范围是非常广的，其中有互动营销，粉丝营销，名人效应，营销内容营销，口碑营销等等多种哪种营销方法都可以同时进行来提升企业的品牌度。营销推广来鱼爪网，为你提供多渠道营销推广，根据你的需求制定合理的推广方案，来了解一下吧！